办公环境对员工生产力及创造力有着重大的影响。在过去几年中,中国的企业逐渐接纳来自世界各地顶尖的设计。企业创造卓越客户体验的需求导致了工作的集中化以及应对不断变化的工作要求和更快的工作节奏的需要,墨谷设计也在不断为此进行研究与实际实践。

我们开始从小隔间开始转向开放式办公空间,在由此升级成同时保证开放协作和私密空间并存的新办公空间。这些办公空间正激发着新一代脑力工作者的创造力与生产力,同时可以拥抱快乐,保持稳定的生产状态。这就是为何企业会努力的改变他们的办公空间——让员工或团队产生更大的“收益”。

现代办公空间设计除了装饰的设计,还有对光线的设计——照明设计,照明设计在营造良好的氛围,调整空间的情绪的重要,而这些也源于人对空间的视觉形成源自于光线。

光线,明的、暗的、好的或是坏的,都可以对你的注意力与生产力产生足够大的影响,事实上,仅需轻轻一按开关,光线都会对你的健康与效率产生微妙且深远的变化。

办公空间的光与生产力的关系

最近的研究表明办公室光线情况与员工生理、心理状态之间拥有着深切的联系,美国室内设计协会(ASID)发布了最新调查,68%的员工对办公空间的照明不满,这是一个需要牢记的重要数据。虽然单独照明不太可能对性能产生强烈影响,但它是结合创造健康办公环境的几个因素之一,而健康办公环境也是员工福祉[1]里重要的一项。

自然光线

对工作场所照明的研究一致表明,阳光(自然光)对员工的主观幸福感有积极影响:员工更喜欢在靠近窗户或自然采光的工作场所工作。然而,现代工作的本质意味着大部分的企业员工无法获得自然采光。办公空间的照明可以会以多种方式来影响企业员工的表现,它可能会影响眼睛疲劳和视觉舒适度[2]。照明还可能干扰生理因素,如昼夜节律来影响认知表象和解决问题的能力。照明还会影响工作中的情绪和人际关系,从而影响工作满意度[3],在日光比人造光源提高效率5-14%比,室外工作场所可以显著提高办公工作效率,而密闭无窗环境则会大大降低生产效率和增加旷工率。

照明与视觉

光线不足会导致眼睛疲劳,和疼痛,可能引起机能下降,特别是工作依赖视觉敏锐度的生产工作,例如基于显示器终端(VDT[4])工作的程序员,设计师等脑力工作。由于在一二线城市此类工作普遍存在,因此在照明对工作中视觉健康变得越来越发重要。

荧光灯

近年来,荧光灯已经受到规范和标准的监管,但在标准化之前,大量调查研究了荧光灯,特别是这种照明产生的发光闪烁引发的视觉不适,这些调查的结果通常证实了对视觉表现不利的影响,如视觉表现恶化,压力和头疼。其也拓展到了对工作的表现。例如,发现有传统和高频镇流器驱动的荧光灯对实验室办公室员工的健康,机能和生理产生影响。

色温与照度[5]

在工作中,采用高色温光源(蓝光,见下标题)会让员工拥有极强的专注度、紧张感与高效率,但是会容易产生极高的疲劳度,因为高色温会降低褪黑素,而在蓝光下会产生更严重的视觉损伤;低色温的光源会让员工拥有较高的创造力,但是容易产生注意力分散的情况。而在任何光线下长时间工作,员工均会产生疲劳感,但是在照度上也会产生影响。在工作中,低照度与高照度(单位lx)的光线均会影响员工的生产力,以300lx、500lx、750lx、1000lx中,最好的工作照度排比为500lx>750lx>300lx>1000lx。500lx 的生产疲劳度最低,持续工作效率最高

蓝光

蓝光主要来自于波长为400-480nm,工作场所富含蓝光波长可以减少疲劳和白天嗜睡的状态疲劳,而长期在蓝光峰值(450nm)时的损伤最大,将抑制褪黑色素的分泌,严重的会产生眼结构的永久损伤。蓝光正是导致产生数码视觉疲劳(DEF)[6]而蓝光的来源有LED、荧光灯及数码产品,而蓝光一般产生在高色温的光源下。

光线与工作(场所)类型的关联

VDT[4]与程序员

自2003年以来,新的标准和规范(EN-12464-1)[7]规定了灯具的最大允许亮度限制。这可能会改善显示终端(VDT)和计算机用户照明条件差的不利后果。Aaras(2000)指出VDT工作者报告的主要问题是视觉不适和肌肉骨骼疼痛。已经有相当多的研究是关于照明条件(如亮度、对比度和眩光)对VDT工作的影响。例如,hunt(1981)发现VDT操作人员眼部损伤和眼部刺激的客观症状(如使用眼药水)更为频繁,这些都与屏幕、源文档之间的高亮度对比有关,不会发展为视力减退和近视等恶化的视觉条件。Dainoff等人(1981)也发现,在工作需要使用视频显示终端的办公室工作人员中,眼睛疲劳症状的发生率相对较高,并且抱怨强光和照明;尽管如此,Houshang(1982)注意到员工对屏幕和工作场所灯光调节的偏好存在个体差异的重要性。

在最近的一项干预研究中,Aaras(1998)发现,通过使用一种新的照明系统来增加一般照度水平、房间表面亮度和亮度分布,可以显著减少视觉不适和眩光。干预组在6年后继续报告视觉不适明显减轻(Aaras, 2001)。

开放型办公空间

研究开放型办公空间的员工满意度和视觉舒适度影响的研究表明,工作满意度与工作环境满意度之间存在关联。在开放式办公室工作的779人[8]的实地调查发现,对工作环境更满意的员工对工作也更满意,使用模拟办公空间进行的另外两项实验,其中办公室工作人员在六种照明条件之一下工作了一天,还发现那些认为其照明质量更高的人认为这个空间更具吸引力,据报道情绪有所改善,在一天结束时表现出更好的福祉(Veitch et al.2008); 提高可视性的照明也改善了任务性能。Lee和Guerin(2009)研究了开放型办公空间的照明质量,这些办公室有不同高度的隔断,私人封闭式和私人共享办公室,以及没有隔断的开放式办公室。他们发现员工在所有办公室类型中都表现出更高的满意度和视觉舒适度。

Yildirim(2007)团队发现,靠近窗户会影响员工对工作空间的满意度,尤其是当加上一个1.4米工位分区时,这给了他们更高水平的视觉和声学隐私,同时最小化干扰和中断。Newsham(2009)在对95个工位的员工进行的研究中也证明了开放式办公室中窗户的重要性。他们发现,窗户对员工的照明满意度起着重要作用。

总结

本文讲述了光线与办公空间之间存在的联系与对于员工与企业的影响。虽然实际中办公空间设计过程里,灯光设计并非主流设计重点之一,同时详细的光学影响也并不会出现在设计方案里,但它仍然存在,在专业的设计公司中,能良好的解决空间视觉效果绝非仅仅是第一眼,同时还要为未来的长期使用定下坚实的使用基础,光学影响在室内设计中会有不断的改变,而我们也在不停的探索解决方案。

下一篇我们推出关于光与办公空间的存在问题的解决方案,敬请期待。


本期部分解释与引用来源:

[1]员工福祉也是一个广泛的概念,可以包含一系列因素,从工作满意度的主观感受到员工倦怠和压力的临床指标。对员工福祉的研究使用了类似的自我报告测量组合,以评估与工作相关的压力,工作满意度,疲劳,情绪和工作承诺等福祉结果

[2]van Bommel & van Beld, 2004; Boyce, 2003

[3]Boyce,2003

[4]VDT:百度百科

[5]基于现代心理物理法的大学教室光环境分析:田海;

[6]DEF AOA.ORG

[7] 标准EN-12464-1 (现已有2012版中文)

[8]Veitch et al.2007。


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